AETOS客户密码忘记了怎么办

 

有客户问如果忘记了AETOS平台的密码怎么办?

不用慌张,AETOS找回密码还是很方便的。

首先确认客户是否可以登录自己的注册邮箱。若可以,则登陆AETOS官网,网站右上角-中文–忘记密码 按照提示操作即可。

 
若连注册邮箱都忘记了,需要客户使用新的有效发邮件给accounts,邮件主题申请修改注册邮箱。客户需要在一张纸上手写旧邮箱、注册手机号码、姓名、日期,拍照后和身份证一起附件发给客服邮箱,客服会电话确认。